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WP OptiUser
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hecho por OptiUser

Tienda para woo markWooCommerce FREE PRO

Analítica de WooCommerce que te dice qué página de producto pierde ventas

Mira dónde se detienen los compradores en cada producto y qué corregir primero.

La analítica de WooCommerce suele mostrar lo que se vendió. Opti-Behavior cuenta, para cada producto, las vistas de la página, los añadidos al carrito, los pedidos pagados y las visitas perdidas, dentro de tu administrador de WordPress, para que sepas en qué página de producto trabajar primero.

Instalar Free desde WordPress.org Prueba Pro gratis durante 6 meses

Pantalla Tienda, visitas perdidas y embudos de tienda gratis en WordPress.org · Ventas perdidas y errores de pago en Pro

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218

visitantes vieron el producto y no lo añadieron al carrito: la mayor caída de esta página.

Corrige primero

Haz de “Añadir al carrito” el siguiente paso evidente en esta página de producto.

44%

tasa de añadido al carrito de la Bolsa de lona: la más baja de los 3 productos, incluso con menos visitas.

Haz esto

Compara su página con la de la Taza de cerámica (61%): fotos, precio, opciones.

11

pedidos con un pago fallido no pagados después, por tipo de error y método de pago. Pro.

Haz esto

Empieza por el código de error que más se repite y luego prueba tú mismo ese método de pago.

377

visitas perdidas en 3 productos en 30 días, peores primero.

Corrige primero

Corrige el primer producto y vuelve a leer la misma lista el mes que viene.

Contado para cada producto
  • Vistas del producto
  • Añadidos al carrito
  • Pedidos pagados
  • Visitas perdidas
  • Tasa de añadido al carrito
  • Ventas perdidas · Pro
Datos de ejemplo
wp mark white
5.0 Valorado en WordPress.org
1700+ instalaciones activasSitios que usan Opti-Behavior hoy
woo mark
Hecho para WooCommercePasos de producto, carrito y pago
Autoalojado: las grabaciones y la analítica se guardan en tu propio servidor.WordPress nativo · sin cookies obligatorias
5
Contadores por producto
Vistas, añadidos al carrito, pedidos pagados, visitas perdidas, tasa de añadido al carrito · Free
3
Embudos de tienda listos para usar
Compra, Pago exprés, Recuperación de carrito · Free
3
Ritmos de informe
Cifras de la tienda por correo, diario, semanal o mensual
95%
Intervalo de confianza
Ventas perdidas estimadas mostradas como mínimo–máximo, nunca como una cifra exacta · Pro

Los pedidos dicen qué se vendió. La pantalla Tienda dice dónde se perdieron las ventas.

WooCommerce cuenta los pedidos. Rara vez muestra las páginas de producto, los carritos y los pagos que nunca llegaron a ser uno.

El problema

Páginas de producto con vistas, no con carritos

Un producto puede ser una de tus páginas más vistas y aun así añadirse poco al carrito.

Con Opti-BehaviorLa pantalla Tienda (Free) ordena las páginas de producto por visitas perdidas: vistas sin añadido al carrito, las que más primero.

El problema

El hueco entre carrito y pedido

Los visitantes añaden al carrito, empiezan el pago y el pedido nunca llega. Los totales de pedidos esconden dónde se detuvieron.

Con Opti-BehaviorVistas del producto, añadidos al carrito y pedidos pagados se cuentan uno al lado del otro, producto por producto (Free).

El problema

Pagos que fallan en silencio

Una pasarela rechaza una tarjeta y el comprador se va. Si nadie se queja, nunca te enteras.

Con Opti-BehaviorLos errores de pago (Pro) se agrupan por pasarela y por código de error.

El problema

Sin saber qué fuga cuesta más

Cada producto pierde un poco, así que no sabes por dónde empezar a mirar.

Con Opti-BehaviorLas pérdidas estimadas por producto (Pro) se muestran como un intervalo en tu moneda, así que la mayor fuga aparece primero.

Pantalla Tienda de Opti-Behavior: vistas del producto, añadidos al carrito, pedidos pagados y visitas perdidas por producto
Free: la pantalla Tienda, una línea por producto, de la vista al pedido pagado. Datos de una tienda de demostración.

WooCommerce · Tienda FREE PRO

Mira dónde pierde ventas tu tienda, producto por producto

Tu analítica dice que la gente llega. WooCommerce dice que pocos compran. El módulo Tienda muestra lo que pasa entre medias, para cada producto: cuántas personas lo vieron, lo añadieron al carrito y pagaron, y cuántas visitas se fueron sin comprar.

Funciona dentro de tu WordPress. Los datos de la tienda se guardan en tu base de datos de WordPress y no se envían a nuestros servidores.

  • Vistas del producto, añadidos al carrito, pedidos pagados y visitas perdidas por producto (Free)
  • Ventas perdidas estimadas en € por producto, mostradas como un intervalo (Pro)
  • Errores de pago por método de pago y código de error (Pro)

Compruébalo

En WooCommerce, abre tu producto más vendido. Compara sus pedidos de este mes con sus vistas. Si no conoces sus vistas, no conoces su pérdida.

Contadores de la Tienda con las visitas perdidas resaltadas para un producto
Free: visitas perdidas por producto, peores primero. Datos de una tienda de demostración.

Visitas perdidas FREE

Los productos que la gente mira y luego abandona

Una página de producto con muchas vistas y pocos pedidos es la primera página que hay que corregir. No la portada, no el blog.

Opti-Behavior ordena los productos por visitas perdidas, así que la página que más te cuesta aparece primero.

  • Contadores por producto, cada día
  • Ordenados por visitas perdidas
  • Free

Ejemplo optiuser.com, nuestra propia tienda. Smart Insights, últimos 30 días, leído el 8 de octubre de 2026

  • Carrito14
  • Pago5
  • Pedido0

Compruébalo

Toma tu producto con más vistas. ¿Se ven el precio, los gastos de envío y el botón “Añadir al carrito” sin hacer scroll en un móvil?

Intervalo estimado de ventas perdidas en euros por producto, ProPRO
Pro: un intervalo en € por producto, no una cifra exacta. Datos de una tienda de demostración.

Ventas perdidas PRO

Lo que te cuesta una página de producto con fugas, en euros

“300 visitas” no te dice si debes corregir una página hoy. Una cantidad en euros sí.

Opti-Behavior Pro convierte las visitas perdidas en un intervalo estimado de ventas perdidas, a partir de tus propios pedidos de WooCommerce. Es una estimación: mostramos un intervalo, nunca una cifra única presentada como exacta.

  • Intervalo en € por producto
  • Calculado con los pedidos de tu propia tienda
  • Te ayuda a elegir qué página corregir primero

Compruébalo

Multiplica las visitas perdidas de tu producto principal por su tasa de conversión habitual y su precio. Ese es el orden de magnitud de lo que la página deja escapar.

Errores de pago agrupados por método de pago y código de error, ProPRO
Pro: pagos fallidos agrupados por método y código de error. Datos de una tienda de demostración.

Errores de pago PRO

El pago que falla, por método de pago

Un comprador que llega al paso de pago y recibe un error es el visitante más caro que pierdes. Muchas tiendas nunca lo ven: algunos fallos dejan un pedido marcado como “Fallido” o “Pendiente de pago”, otros ocurren antes de que se cree ningún pedido.

Opti-Behavior Pro agrupa los errores de pago por método de pago y por código de error, para que distingas un problema de tarjeta de un ajuste de la pasarela.

  • Por método de pago
  • Por código de error
  • Junto a las demás cifras de la Tienda

Compruébalo

Ve a WooCommerce → Pedidos y filtra por “Fallido”, luego por “Pendiente de pago”. ¿Cuántos en 30 días? Cada uno es un comprador que quería pagar, y algunos fallos ni siquiera están en esa lista.

Embudo de compra y embudo de pago exprés de una página de productoPRO
Pro: pasos del embudo de una página de producto en Page X-Ray, con el paso donde la gente se va. Los embudos en sí son Free. Datos de una tienda de demostración.

Embudo FREE

De la página de producto al pedido pagado, paso a paso

Los embudos muestran en qué paso se detienen los compradores: producto, carrito, pago, pedido. Los embudos y Smart Insights son Free.

  • Pasos con entradas / alcanzados / perdidos
  • El paso más débil aparece primero
  • Una caída se convierte en una tarjeta de Smart Insights con lo que hay que revisar

Compruébalo

Añade un producto a tu carrito desde un móvil y llega al paso de pago. Cuenta las pantallas y los campos.

Mapa de calor de clics sobre una página
Free: mapa de calor de clics. Movimiento, scroll y atención: Pro. Datos de ejemplo.

Mapas de calor FREE PRO

Dónde hace clic la gente en una página de producto

El mapa de calor de clics funciona en cualquier página, incluidas las de producto. Muestra el zoom de foto que nadie usa o la guía de tallas en la que todos hacen clic.

  • Mapa de calor de clics (Free)
  • Mapas de calor de scroll, movimiento y atención (Pro)

Compruébalo

En tu página de producto, ¿el elemento con más clics es el botón “Añadir al carrito”? Si no, ¿cuál es?

Grabación de una visita en una tienda de demostración con la línea de tiempo de la sesiónPRO
Pro: una grabación de sesión con su línea de tiempo, en modo Seguimiento Completo con consentimiento. Datos de una tienda de demostración.

Grabaciones PRO

Mira la sesión que hay detrás de una venta perdida

Una cifra dice dónde. Una grabación dice por qué. Opti-Behavior Pro graba sesiones, y los eventos de la tienda se incluyen en las grabaciones. Las sesiones solo se graban en modo Seguimiento Completo, después de que el visitante haya dado su consentimiento.

  • Eventos de la tienda incluidos en las grabaciones (Pro, modo Seguimiento Completo con consentimiento)
  • Saltar las partes inactivas
  • Abrir la grabación desde una tarjeta de Smart Insights

Compruébalo

Mira una sesión que llegó al carrito y no compró. Apunta lo último que hizo la persona.

Ajustes de los informes programados por correo
Free: los ajustes del informe programado. El bloque Tienda se añade al correo del informe programado. Datos de optiuser.com, dirección del remitente difuminada.

Informe por correo FREE

Las cifras de tu tienda en tu bandeja de entrada

El bloque Tienda se añade al informe programado por correo, con la frecuencia que elijas. Ves los productos que pierden visitas sin abrir WordPress.

  • Bloque Tienda en el informe por correo (Free)
  • Frecuencia = tu ajuste de informes

Compruébalo

¿Cuándo miraste por última vez las cifras de tus páginas de producto? Si la respuesta es “nunca”, programa el correo.

Privacidad FREE PRO

Datos de la tienda, sin datos de los compradores

Los números de pedido y los códigos de cupón nunca se guardan, ni siquiera cifrados con hash. En modo Anónimo (el predeterminado, sin cookies), el plugin solo guarda totales diarios por producto.

Autoalojado: las grabaciones y la analítica se guardan en tu propio sitio WordPress (base de datos y carpeta uploads), no en nuestros servidores.

Free y Pro

FunciónFREEPRO
Vistas del producto, añadidos al carrito, pedidos pagados, visitas perdidas por productoSíSí
EmbudosSíSí
Smart InsightsSíSí
Mapa de calor de clicsSíSí
Bloque Tienda en el informe por correoSíSí
Ventas perdidas en € (intervalo)NoSí
Errores de pago por método de pago y código de errorNoSí
Mapas de calor de scroll, movimiento y atenciónNoSí
Grabaciones con eventos de la tienda (Seguimiento Completo, tras el consentimiento)NoSí

Precios: consulta la página de precios.

Preguntas frecuentes

¿Funciona sin WooCommerce?
El módulo Tienda necesita WooCommerce. Los mapas de calor, los embudos y Smart Insights funcionan en cualquier sitio WordPress.
¿La pérdida en € es exacta?
No. Es un intervalo estimado calculado con tus propios pedidos.
¿Guarda los números de pedido o los cupones de mis clientes?
No. Los números de pedido y los códigos de cupón nunca se guardan.
¿La detección del país llama a un servicio externo?
No. Desde la versión 1.10.1, el país se obtiene de una base de datos local DB-IP Lite incluida en el plugin, o de las cabeceras de Cloudflare cuando existen: el plugin no envía la dirección IP del visitante a ningún servicio de geolocalización. Las versiones hasta la 1.10.0 podían enviarla a ip-api.com / ipwho.is: actualiza a la 1.10.1. IP Geolocation by DB-IP (db-ip.com), CC BY 4.0.

Instala el plugin Free, abre Tienda y mira qué página de producto pierde más visitas.

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