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creado por OptiUser

Analítica de formularios para WordPress · WooCommerce PRO

Descubre qué campo
hace abandonar
tus formularios.

Abandono, tiempo, errores y correcciones campo a campo de cada formulario de tu sitio — Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms y 13 más, detectados automáticamente — más la grabación de cada sesión abandonada, almacenada en tu propio servidor WordPress.

Probar Pro — 6 meses gratis Abrir la demo en vivo

La analítica de formularios es un módulo Pro · 6 meses gratis · Sin tarjeta de crédito

Admin en 6 idiomas · listo para multisitio

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tusitio.com/wp-admin › Form Analytics

408Vistas de formulario

39Envíos

9,6 %Tasa de conversión

369Abandonos

Mejores formularios por conversión

Formulario de contactoContact Form 7

64 %

Solicitud de presupuestoGravity Forms

31 %

BoletínWPForms

12 %

Embudo de abandono por campo · sesiones

Nombre

250

Correo

230

Teléfono

160 −30%

Mensaje

145

Enviado

102

Métricas por campo

CampoTiempo med.CorreccionesErroresEn blanco

Nombre8s004 %

Correo5s016 %

Teléfono17s2341 %

Mensaje42s1012 %

Abandonadoen: teléfonodesktop / ChromeVer

NombreAna Lopez

Correoana@shop.com

Teléfono+1 202 5Introduce un teléfono válido

Mensaje

Abandonado

0:41 / 0:41

9,6 %

de conversión — 369 de las 408 vistas de formulario terminaron en abandono.

Hazlo

Abre primero el formulario con menor conversión.

30 %

de los visitantes que empiezan el formulario se van en el campo teléfono. La fuga está en un solo campo.

Solución

Haz el teléfono opcional o explica por qué lo necesitas.

41 %

de los visitantes dejan el teléfono en blanco, con 3 errores y 2 correcciones.

Solución

Flexibiliza el formato y añade un ejemplo.

15

segundos atascado en el campo teléfono, un error y el visitante se va.

Solución

Mira tres sesiones abandonadas antes de reescribir el formulario.

Filtra cada formulario por

Dispositivo
Navegador
SO
País
Tipo de visitante
Referencia
Campaña UTM
Fechas

Datos de ejemplo

wp mark white

5.0 Valorado en WordPress.org

1000+ instalaciones activasSitios que usan Opti-Behavior hoy

woo mark

Hecho para WooCommerceFunnels de checkout, carrito y fichas de producto

Compatible con plugins de caché

WP Rocket

LiteSpeed Cache

W3 Total Cache

WP Super Cache

Autoptimize

SG Optimizer

Perfmatters

WP-Optimize

Jetpack Boost

Breeze

WP Fastest Cache

Hummingbird

NitroPack

FlyingPress

Cache Enabler

Swift Performance

Asset CleanUp

Funciona con todos los temas y page builders

Elementor

Divi

Beaver Builder

WPBakery

Gutenberg

Oxygen

Brizy

Breakdance

SiteOrigin

Astra

GeneratePress

Kadence

Themify

MotoPress

Live Composer

OceanWP

Blocksy

Neve

16

Plugins de formularios

16 detectados automáticamente, más cualquier formulario HTML simple

5

KPI por formulario

Vistas, envíos, conversión, tiempo de relleno, abandonos

6

Métricas por campo

Interacciones, tiempo, correcciones, errores, en blanco, abandonos

✓

Grabación de sesión

Mira cualquier sesión de formulario enviada o abandonada

Los envíos cuentan a los ganadores. La analítica de formularios cuenta a los que se fueron.

La mayoría de herramientas solo ven la página de gracias. Cada visitante que empezó y se fue es invisible — hasta ahora.

El problema

Cuentas envíos, no a quienes se van

Un formulario con 39 envíos parece bien hasta que sabes que 369 personas lo abandonaron.

Con Opti-BehaviorVistas, envíos, tasa de conversión, tiempo de relleno y abandonos de cada formulario, con el cambio respecto al periodo anterior.

El problema

No sabes qué campo es el problema

Diez campos, una sola cifra de conversión. En algún sitio está el campo que espanta.

Con Opti-BehaviorUn embudo por campo muestra las sesiones que llegan a cada campo: el mayor hueco es tu culpable.

El problema

La fricción de validación pasa desapercibida

Formatos estrictos, errores poco claros y reescritura no aparecen en ningún contador de páginas vistas.

Con Opti-BehaviorPor campo: tiempo medio, correcciones, errores y tasa de campo en blanco.

El problema

No ves cómo se atascaron

Los números dicen dónde se fueron, no la duda, la reescritura ni el error.

Con Opti-BehaviorCada sesión enviada o abandonada tiene un botón Ver que abre la grabación.

Del panel al campo exacto que los pierde

Cada formulario de tu sitio, seguido campo a campo, en tu servidor — uses el plugin de formularios que uses.

Panel Form Analytics de Opti-Behavior con vistas, envíos, tasa de conversión, tiempo medio de relleno y abandonos, un gráfico de actividad, los mejores formularios por conversión y la actividad reciente

Panel de formularios PRO

Cada formulario, cinco cifras, una pantalla.

Vistas, envíos, tasa de conversión, tiempo medio de relleno y abandonos, cada uno con su cambio respecto al periodo anterior. Debajo, un gráfico de vistas, envíos y abandonos en el tiempo y un ranking de tus formularios por conversión.

Cambio respecto al periodo anterior en cada KPI
Vistas, envíos y abandonos en el tiempo, para ver el día en que un rediseño ayudó o perjudicó
Actividad reciente con el plugin de cada formulario y las sesiones grabadas

Soluciónalo¿Rediseñaste un formulario? Compara los dos periodos antes de celebrar.

Tabla Lista de formularios de Opti-Behavior con, por cada formulario, plugin, página, vistas, envíos, abandonos, conversión, tiempo medio, campos y sesiones

Lista de formularios PRO

Todos los formularios seguidos, encontrados solos.

No registras los formularios uno a uno. Cada formulario que aparece en tu sitio entra en la lista con su plugin, la página donde vive, vistas, envíos, abandonos, conversión, tiempo medio y número de campos.

Insignia del plugin en cada formulario: Contact Form 7, WPForms, WordPress, HTML…
La página de cada formulario, para no mezclar el mismo formulario en dos páginas
Sesiones y grabaciones en cada fila, a un clic de la grabación

SoluciónaloOrdena por abandonos y empieza por el formulario que más gente pierde.

Análisis por campo de Opti-Behavior con un embudo de abandono que muestra las sesiones por campo hasta Enviado, y una tabla de métricas por campo

Análisis por campo PRO

Encuentra el campo que los pierde.

Elige un formulario y mira un embudo campo a campo: cuántas sesiones llegaron a cada uno, cuántas se perdieron en él y cuántas enviaron. Debajo, las cifras de cada campo: interacciones, tiempo medio, correcciones, errores, en blanco y abandonos.

Sesiones que llegan y que se pierden, campo a campo
Tiempo medio por campo — el que tarda dos minutos es el que hay que simplificar
Las correcciones y los errores muestran una validación que pelea con tus visitantes

SoluciónaloEl campo con el mayor hueco es tu primera edición.

Filtros de Form Analytics de Opti-Behavior para dispositivo, navegador, SO, país, tipo de visitante y referencia, con la lista de referencias abierta: Directo, google.com y bing.com

Filtros de audiencia PRO

¿El formulario falla solo en móvil?

Seis filtros presiden cada vista: dispositivo, navegador, SO, país, tipo de visitante y referencia. Busca en la lista de referencias y compara visitantes de Google con los de una campaña, en el mismo formulario.

Dispositivo, navegador, SO, país, tipo de visitante, referencia
Una lista de referencias con búsqueda y contadores: Directo, Google, Bing y más
Excluir spam quita las sesiones de bots de todas las cifras

Soluciónalo¿Conversión buena en escritorio y floja en móvil? Mira primero el campo teléfono.

Panel de filtros avanzados de Form Analytics de Opti-Behavior con atributos del visitante, atributos de sesión, páginas y tráfico, y parámetros UTM, más filtros guardados

Filtros avanzados PRO

Haz preguntas más precisas y guárdalas.

Abre el panel de Filtros para acotar por quién es el visitante, cómo fue la sesión, qué páginas vio y qué campaña lo trajo. Guarda la combinación y reutilízala con un clic.

Visitante: navegador, país, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de visitante
Sesión: duración y número de páginas mínimo y máximo
Páginas y tráfico: página de entrada, página de salida, URL de referencia, canal de tráfico
UTM: campaña, fuente y medio
Filtros guardados y rangos de fechas predefinidos

Soluciónalo¿Visitantes de campaña de pago que abandonan en el teléfono? Guarda esa vista y revísala cada semana.

Lista de sesiones de formulario de Opti-Behavior con sesiones Enviadas y Abandonadas, fecha, dispositivo, navegador, país, campos rellenados, tiempo y botón Ver

Sesiones de formulario PRO

Mira cómo lo rellenaron, o lo abandonaron.

Haz clic en un formulario para listar sus sesiones, cada una marcada como Enviada o Abandonada con el campo donde se detuvo, el dispositivo, el navegador, el país y cuántos campos rellenó. Un clic en Ver abre la grabación de la sesión.

Las sesiones abandonadas muestran el campo donde se detuvieron
Campos rellenados sobre el total, y tiempo, en cada fila
Reproduce la duda, la reescritura y el mensaje de error

SoluciónaloMira tres sesiones abandonadas seguidas: casi siempre aparece el mismo patrón.

Compatibilidad PRO

Tu plugin de formularios, detectado solo.

El tracker reconoce 16 plugins y constructores de formularios por su marcado y sus eventos, así que no hay shortcode, ni configuración por formulario, ni código que añadir. Lo que no conoce cae al seguimiento de formularios HTML simples.

Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms, Formidable, Forminator, Everest Forms, SureForms, MetForm
Formularios de Elementor, Gutenverse Form, Calculated Fields Form
Pago de WooCommerce, Ultimate Membership Pro y los formularios de comentario, acceso y registro de WordPress
Los campos multipaso y renderizados dinámicamente se detectan al aparecer

Soluciónalo¿Cambias de plugin de formularios el año próximo? Tu analítica sigue funcionando, elijas el que elijas.

Privacidad y exclusiones PRO

Solo cómo lo rellenan, nunca lo que escriben.

Los campos de contraseña y tarjeta nunca se capturan, y solo se guardan metadatos de interacción — tiempo, foco, desenfoque, errores, correcciones — no el contenido. Puedes excluir por completo los formularios de búsqueda y de acceso y listar nombres de campo que ignorar. El tracker queda excluido automáticamente de los plugins de caché y optimización.

No se guarda contenido escrito: solo tiempo, foco, desenfoque, errores y correcciones
Excluye los formularios de búsqueda y de acceso en Ajustes
Ignora cualquier campo por nombre: cupones, notas o campos internos
Compatible con Autoptimize, LiteSpeed Cache, WP Rocket y SG Optimizer

SoluciónaloAñade el nombre de tu campo de cupón o nota del pedido a la lista de ignorados.

La analítica de formularios en acción

Un breve recorrido por las pantallas de analítica de formularios en un administrador de WordPress real.

Cómo funciona

1

Activa el seguimiento de formularios

Activa la analítica de formularios en los ajustes de Opti-Behavior Pro. El tracker encuentra solo cada formulario de tus páginas; puedes excluir los de búsqueda y acceso o ignorar campos por nombre.

2

Se registra cada interacción con un campo

Foco, desenfoque, tiempo de escritura, errores y correcciones se registran por campo con la sesión, en tu servidor. El contenido escrito nunca se guarda y los campos de contraseña y tarjeta se omiten.

3

Lee el panel y el embudo por campo

Mira cinco KPI por formulario con el cambio respecto al periodo anterior y abre un formulario para encontrar el campo donde se pierden las sesiones. Filtra por dispositivo, país, referencia o campaña.

4

Mira, simplifica, compara

Reproduce las sesiones abandonadas para ver la duda, simplifica el campo y compara el mismo formulario en un rango posterior para confirmar que la conversión subió.

¿Quién usa la analítica de formularios?

Captación de leads

Encuentra el campo que te cuesta leads y simplifícalo. Mira qué pasa justo antes de que alguien abandone un presupuesto o contacto.

Pago y registro

El pago de WooCommerce y los formularios de registro también se siguen. Ve qué campo provoca errores o reescrituras.

Equipos de UX y conversión

Prueba un formulario más corto y compara los dos periodos campo a campo en lugar de juzgar por una sola cifra.

Cómo se compara la analítica de formularios de Opti-Behavior

Pocas herramientas van más allá del número de envíos. Lo que decide es la profundidad por campo, dónde viven los datos y el coste.

Opti-Behavior vs

	Opti-Behavior	Hotjar · Contentsquare	Microsoft Clarity	Mouseflow
Los datos se quedan en tu servidor	✓	✗	✗ Servidores de Microsoft*	✗
WordPress nativo · sin cuenta externa	✓	✗	✗	✗
Analítica de formularios incluida	✓ Pro	✗	✗	De pago
Detecta solo tu plugin de formularios	✓ 16 + cualquier formulario HTML	✗	✗	✓
Embudo de abandono por campo	✓ Pro	✗	✗	✓
Tiempo, correcciones, errores y campo en blanco por campo	✓ Pro	✗	✗	✓
Grabación de sesiones de formulario abandonadas	✓ Pro	✗	✗	Parcial · grabaciones aparte
Cambio de KPI frente al periodo anterior	✓ Pro	✗	✗	✗
Qué cubre el precio	✓ Los 9 módulos de análisis	Mapas + grabaciones · encuestas desde 99 $/mes extra	Mapas de calor + grabaciones	Niveles según volumen de sesiones
Precio	0 € – 89 €/añoplugin completo, los 9 módulos de análisis	0 $ – desde 49 $/mes	$0*	0 $ – desde 25 $/mes

* Clarity es gratis; Microsoft actúa como responsable independiente del tratamiento, puede usar datos de comportamiento para publicidad, y la recopilación está limitada en la UE sin consentimiento. Hotjar se fusionó con Contentsquare en julio de 2025: su columna muestra los planes Contentsquare Free y Growth. Mouseflow reserva la analítica de formularios a los planes de pago. Los planes cambian a menudo — actualizado el 18 de septiembre de 2026 a partir de las páginas de precios y la documentación de cada proveedor.

Preguntas sobre analítica de formularios

¿Qué plugins de formularios son compatibles?

Se detectan automáticamente dieciséis: Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms, Ninja Forms, Fluent Forms, Formidable Forms, Forminator, Everest Forms, SureForms, MetForm, formularios de Elementor, Gutenverse Form, Calculated Fields Form, pago de WooCommerce, Ultimate Membership Pro y los formularios nativos de WordPress. Cualquier otro formulario HTML simple cae al seguimiento genérico.

¿Qué se registra de cada campo?

Interacciones, tiempo medio, correcciones, errores, con qué frecuencia el campo queda en blanco y abandonos en ese campo. El embudo por campo añade las sesiones que llegaron a cada campo y las que enviaron.

¿Puedo ver cómo alguien rellenó, o abandonó, un formulario?

Sí. Cada formulario lista sus sesiones, marcadas como Enviada o Abandonada, y cada sesión tiene un botón Ver que abre la grabación. Usa el módulo de Grabaciones de sesión, incluido en Pro.

¿Cómo se cuenta el abandono?

Una sesión que interactuó con el formulario y no lo envió cuenta como abandono, y se registra el campo donde se detuvo. Smart Insights Pro también lanza señales por alto abandono de formularios y por fricción de errores en formularios.

¿Se protegen los campos de contraseña y tarjeta?

Sí. Los campos de contraseña y tarjeta nunca se capturan y solo se guardan metadatos de interacción: tiempo, foco, desenfoque, errores y correcciones. El texto que escribe el visitante no se guarda.

¿Puedo excluir formularios o campos?

Sí. Puedes excluir por completo los formularios de búsqueda y acceso y listar nombres de campo que ignorar, por ejemplo un cupón o un campo interno. Los campos trampa (honeypot) y antispam ocultos se omiten automáticamente.

¿Gestiona formularios multipaso y dinámicos?

Sí. Los campos que aparecen después, como en formularios multipaso o renderizados con JavaScript, se registran al aparecer, así que se sigue cada paso.

¿El spam o los bots distorsionan mis cifras?

Excluir spam, en la cabecera de cada vista, quita las sesiones de bots de las cifras. Los señuelos honeypot visibles se ignoran automáticamente.

¿Funciona con plugins de caché?

Sí. Opti-Behavior Pro incluye filtros de compatibilidad para Autoptimize, LiteSpeed Cache, WP Rocket y SG Optimizer para que el script del tracker no se combine, aplace ni retrase. No hace falta exclusión manual.

¿Dónde se guardan los datos de los formularios?

En tu propio servidor WordPress, en tu propia base de datos. No interviene ningún servicio externo y no se guarda contenido escrito, así que sigues siendo el único responsable del tratamiento.

Encuentra el campo que te hace perder leads

Consigue Opti-Behavior Pro y ve, campo a campo, dónde abandonan tus visitantes los formularios. Todos los datos se quedan en tu servidor — sin terceros, sin cuotas mensuales.

Probar Pro — 6 meses gratis Abrir la demo en vivo →

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