Combien d’onglets de réglages y a-t-il ?
Le plugin gratuit en a dix : Confidentialité et RGPD, Trafic et comportement, Smart Insights, Réglages des cartes de chaleur, Barre de stats frontale, Rapports planifiés, Stockage, Langue, Débogage et journaux, et Zone de danger. Pro ajoute Enregistrements de sessions et Licence et quota.
Comment fonctionnent les modes de confidentialité ?
Le mode anonyme ne dépose aucun cookie et ne fait aucun appel de géolocalisation. Le suivi complet dépose un cookie et demande le consentement : un bandeau intégré (quatre positions, vos couleurs et vos textes) s’affiche, ou votre plugin de consentement est détecté automatiquement, de Cookiebot et Complianz à Borlabs Cookie.
Que perd-on en mode anonyme ?
Les visiteurs sont identifiés par un hachage quotidien non personnel : les visiteurs récurrents ne sont pas reconnus, les sessions sont estimées, la localisation n’est pas disponible et les parcours se limitent à une session. Le suivi complet donne l’image complète, avec consentement.
Comment fonctionne la classification du trafic ?
Vous pouvez détecter les bots légitimes et ajouter vos propres motifs d’agent utilisateur, détecter les navigateurs headless et outils d’automatisation, et repérer le spam par durée, scrolls minimum et clics minimum. Les IP exclues sont totalement ignorées : aucun script de suivi ne se charge pour elles.
Puis-je exclure mes propres visites et mon équipe ?
Oui. Ajoutez des IPv4, IPv6, plages CIDR ou jokers IPv4, une par ligne, et désactivez le suivi des admins. Votre IP actuelle est affichée pour faciliter la saisie.
Qu’est-ce que la barre de stats frontale ?
Une barre analytique compacte en haut des pages du site, visible uniquement des administrateurs. Les stats se chargent en asynchrone : la vitesse des pages n’est pas affectée. Elle se masque dans les constructeurs de pages, existe en six thèmes de couleur et affiche les stats de votre choix. Pro ajoute enregistrements, erreurs JS, événements de friction et envois de formulaires.
Puis-je envoyer des rapports analytiques par e-mail ?
Oui. Planifiez des rapports quotidiens, hebdomadaires ou mensuels, envoyez-les avec le mailer WordPress ou votre propre serveur SMTP, envoyez un e-mail test et consultez l’historique de chaque envoi.
Comment fonctionnent la rétention et le nettoyage des données ?
Les sessions spam et bots sont purgées chaque jour, les fichiers lourds comme les enregistrements et les fichiers bruts de cartes de chaleur expirent en premier (90 jours par défaut), les données détaillées plus tard (365 jours par défaut) et les résumés du tableau de bord sont conservés toujours. Un tableau des tâches de nettoyage liste chaque tâche automatique avec sa prochaine exécution.
Puis-je voir ce qui occupe mon stockage ?
Oui. La vue Stockage montre la taille de la base, le stockage de fichiers, le nombre de tables et d’enregistrements, et le détail par table avec barres d’usage, trié par taille.
Puis-je supprimer seulement certaines données sans désinstaller ?
Oui. La Zone de danger propose une réinitialisation complète par catégorie, la suppression par plage de dates, un nettoyage intelligent, une planification automatique et une option de désinstallation séparée. Chaque catégorie affiche la taille qu’elle occupe, et les suppressions sont irréversibles.