Conditions d’utilisation d’Opti-Behavior et d’achat d’Opti-Behavior Pro.
Opti-Behavior et OptiUser sont des marques de :
EI , Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN 907 746 382 – SIRET (siège) 907 746 382 00015
16 rue de Concarneau, 29200 Brest, France
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
E-mail : contact@optiuser.com
Dans ces conditions, « nous » désigne cet éditeur. « Vous » désigne la personne ou l’entreprise qui utilise le plugin ou achète une licence.
Ces conditions couvrent :
La Politique de remboursement fait partie de ces conditions.
Le plugin Free est distribué sur WordPress.org sous licence GPL. Vous pouvez l’utiliser sans payer et sans limite de durée.
Vous lancez l’essai depuis le plugin Free. Aucune carte bancaire n’est demandée. La durée de l’essai est celle indiquée sur la page tarifs au moment où vous le lancez. À la fin de l’essai :
Un essai ne devient pas une licence payante de lui-même.
Une licence payante dure un an à compter de l’achat. Avant la fin de cette durée, nous vous envoyons un rappel par e-mail. À l’expiration de la licence :
Vous pouvez renouveler au prix affiché sur la page tarifs au moment du renouvellement.
Si vous achetez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter du jour de l’achat pour vous rétracter du contrat, sans avoir à donner de motif (article L.221-18 du Code de la consommation). Pour vous rétracter, envoyez-nous une déclaration claire par e-mail à contact@optiuser.com. Vous pouvez utiliser le formulaire type de la Politique de remboursement. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant sa réception, avec le même moyen de paiement, et la licence est désactivée.
Exception : vous perdez ce droit si, au moment du paiement, vous avez expressément demandé l’accès immédiat à Pro et reconnu perdre votre droit de rétractation dès le début de cet accès (article L.221-28 13°). Dans ce cas, nous confirmons votre choix dans l’e-mail de confirmation de commande.
Le délai de remboursement (article 8) s’applique dans tous les cas.
Délai de remboursement : 30 jours à compter de la première activation de Pro sur votre site, jours d’essai inclus. Le détail figure dans la Politique de remboursement. Ce délai ne réduit pas vos droits légaux.
Une licence payante active inclut les mises à jour de Pro et le support pendant sa durée, au niveau décrit pour votre formule sur la page tarifs.
Le support couvre :
Il ne couvre pas le développement sur mesure, l’administration de serveur ni le débogage d’autres plugins.
La licence Pro (y compris l’essai gratuit) nécessite une vérification de licence quotidienne décrite dans notre Politique de confidentialité.
La Politique de confidentialité explique comment nous utilisons ces données.
Une licence payante vous donne le droit d’utiliser Pro sur le nombre de sites de votre formule, pendant sa durée. Vous ne devenez propriétaire ni du logiciel, ni des marques, ni du contenu d’optiuser.com.
Vous ne devez pas :
Si vous enfreignez ces règles, nous pouvons suspendre la licence après vous en avoir indiqué la raison par e-mail.
En tant que consommateur, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L.224-25-1 et suivants du Code de la consommation). Pour une licence fournie sur une période, elle couvre les défauts qui apparaissent pendant cette période. Vous pouvez nous demander de corriger le problème. Si nous ne le pouvons pas, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version qui s’applique à un achat est celle que vous avez acceptée au moment du paiement. C’est aussi celle envoyée dans votre confirmation de commande.
Envoyez toute réclamation à contact@optiuser.com. Nous répondons le plus vite possible. Ces conditions sont régies par le droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays, vous gardez la protection des règles impératives de votre pays. Pour les clients professionnels, les tribunaux de Brest (France) sont compétents.