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Opti-Behavior
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creado por OptiUser
PRO 6 meses gratis

Análisis del
recorrido de usuario

Visualiza cómo navegan los visitantes por tu sitio con diagramas de flujo Sankey interactivos. Descubre las rutas principales, analiza las páginas de entrada/salida, agrupa las URL por patrón y crea embudos a partir de los flujos de navegación descubiertos.

3–7
Pasos por flujo
Profundidad de pasos configurable para el análisis del diagrama de Sankey
7
Dimensiones de filtro
Fecha, dispositivo, navegador, sistema operativo, país, tipo de visitante y referente
Embudos en un clic
Convierte cualquier ruta descubierta en un embudo de conversión monitorizado
Grupos de detección automática
Detecta automáticamente patrones de URL y crea grupos de páginas
Diagrama Sankey del recorrido de usuario de Opti-Behavior mostrando el flujo de navegación
100% autoalojado
Compatible con RGPD
Actualizaciones en tiempo real
Seguimiento ilimitado

Comprende cómo navegan los usuarios por tu sitio

Deja de adivinar qué rutas siguen los usuarios. Ve los flujos de navegación reales visualizados como diagramas Sankey interactivos con D3.js, descubre las rutas principales clasificadas por frecuencia de sesión, analiza el comportamiento de entrada/salida con las tasas de rebote y segmenta cada vista por 7 dimensiones de audiencia simultáneamente, todo almacenado en tu propio servidor, sin compartir datos.

Diagrama de flujo Sankey interactivo

Diagramas de flujo Sankey

Impulsados por D3.js + d3-sankey, los diagramas de flujo interactivos muestran cada transición de página a página como enlaces proporcionales. Configura de 3 a 7 pasos por vista, reduce los nodos de bajo tráfico a «Otros» con un control deslizante de umbral del 1 al 10%, o usa el modo Mostrar todo con lotes paginados de 50 nodos por paso. Los filtros de página inicial y final reducen el diagrama a páginas de entrada o de objetivo específicas. Los nodos de abandono aparecen en cada paso en gris para que los patrones de deserción sean inmediatamente visibles. Los grupos de páginas con código de color convierten URLs largas en etiquetas legibles en todo el diagrama.

Análisis de rutas principales con número de sesiones

Descubrimiento de rutas principales

Las rutas de sesión se agrupan y clasifican por frecuencia. Usa los filtros de longitud mín/máx (de 2 a 10 páginas) para centrarte en rutas de rebote cortas o en sesiones largas de inmersión profunda. Los resultados se paginan en 25 rutas por página con un botón «Cargar más» para conjuntos de datos grandes. Cada fila de ruta muestra el número de sesiones + porcentaje del total de sesiones y una secuencia visual de flechas con nombres de páginas. Un botón Convertir en embudo en cada fila crea un embudo de conversión monitorizado a partir de la ruta descubierta con un solo clic.

Análisis de páginas de entrada y salida

Análisis de páginas de entrada y salida

El diseño de dos columnas muestra tus 20 principales páginas de entrada (donde empiezan las sesiones) y tus 20 principales páginas de salida (donde terminan las sesiones). Cada fila de entrada muestra la tasa de rebote y la página siguiente más común, además del número medio de páginas por sesión desde ese punto de entrada. Cada fila de salida muestra la tasa de salida y la página anterior más común. Las páginas con una tasa de salida superior a 2× la media del sitio se marcan automáticamente como inesperadas, haciendo que tus objetivos de optimización más prioritarios destaquen de inmediato.

Grupos de páginas para la coincidencia de patrones URL

Grupos de páginas y patrones URL

Agrupa URLs similares en un solo nodo etiquetado para reducir el ruido del diagrama Sankey. Crea grupos manualmente o deja que la detección automática escanee tus URLs monitorizadas y sugiera patrones automáticamente. Cada grupo admite 5 tipos de coincidencia — Contiene, Empieza por, Termina por, Exacta o Regex — además de un color personalizado que se propaga por todo el diagrama. Un número de prioridad (0 a 100) resuelve conflictos cuando una URL coincide con varios grupos (gana el número más bajo). Los grupos se guardan vía AJAX y se aplican de inmediato sin recargar la página.

Panel de información sobre la profundidad y duración de las sesiones

Panel de información (Insights)

Cuatro paneles de análisis impulsados por Chart.js en una pestaña dedicada: un histograma de reparto de profundidad de sesión (1, 2, 3… páginas por sesión), un gráfico de duración de sesión dividido en 0-30s, 30-60s, 1-3min, 3-10min y 10min+, un gráfico de comparación de dispositivos que muestra las páginas/sesión medias en escritorio, móvil y tablet, y un ranking de páginas más visitadas con el top 10. Los cuatro paneles responden a los mismos filtros de rango de fechas y atributos de visitante que el resto de la página, ofreciendo una vista global de los patrones de interacción en todo tu sitio.

Filtrado en 7 dimensiones para el análisis del recorrido

Filtrado en 7 dimensiones

Cada vista de recorrido admite filtrado simultáneo en 7 dimensiones: rango de fechas (hoy, ayer, 7 días, 30 días, este mes o totalmente personalizado), tipo de dispositivo (selección múltiple: escritorio, móvil, tablet), navegador (selección múltiple: Chrome, Firefox, Safari, Edge…), sistema operativo (selección múltiple: Windows, macOS, Android, iOS…), país (selección múltiple con búsqueda), tipo de visitante (nuevo/recurrente) y fuente de referencia (directa o dominio específico). Todos los filtros se aplican simultáneamente en las pestañas de diagrama Sankey, rutas principales, entrada/salida e insights, sin conjuntos de filtros distintos por pestaña.

Conversión de embudo en un clic a partir de una ruta de recorrido descubierta

Conversión de embudo en un clic

Convierte cualquier ruta principal descubierta en un embudo de conversión monitorizado con un simple clic desde la pestaña de rutas principales. Un modal de confirmación te permite nombrar el embudo y, opcionalmente, activar el relleno histórico, que migra retroactivamente las sesiones existentes que coinciden con la ruta al nuevo embudo, para que tengas datos históricos al instante desde el primer día. El relleno usa el endpoint ajax_backfill_funnel e indica exactamente cuántas sesiones se migraron. Tras la creación, un enlace directo abre la página de Embudos donde puedes ver el gráfico de abandono visual y monitorizar las tasas de conversión en curso. Esto conecta el descubrimiento del recorrido de usuario con la optimización del embudo en un flujo de trabajo continuo.

Cómo funciona

1

Activa el seguimiento de recorridos

Activa el seguimiento del recorrido de usuario en los ajustes de Opti-Behavior Pro. El script de seguimiento ligero captura automáticamente las secuencias de navegación de página a página para cada sesión de visitante, almacenando cada visita de página en la tabla optibehavior_session_pages con page_order, URL, marca de tiempo y metadatos del dispositivo: sin llamadas a APIs externas, sin compartir datos con terceros.

2

Agregación de datos mediante SQL + caché

A medida que los visitantes navegan, se registran sus recorridos completos de navegación. El motor de análisis ejecuta consultas de agregación SQL sobre hasta 10.000 sesiones por consulta, creando nodos Sankey y enlaces de transición totalmente del lado del servidor. Los resultados se almacenan en transients de WordPress (TTL de 60 segundos), de modo que el diagrama y todas las pestañas se cargan casi al instante, incluso en sitios de mucho tráfico con miles de sesiones diarias.

3

Explora el flujo y las estadísticas del recorrido

Abre la página de Recorridos de usuario para ver cómo el diagrama Sankey con D3.js representa las transiciones de página como flujos proporcionales. Cambia de pestaña para explorar las rutas principales clasificadas por frecuencia de sesión, el análisis de entrada y salida con tasas de rebote, y el panel de Insights con gráficos de profundidad, duración y dispositivo con Chart.js, todo ello alimentado por la misma barra de filtros de 7 dimensiones.

4

Convierte rutas en embudos

¿Encontraste una ruta con mucho tráfico? Haz clic en Convertir en embudo en cualquier fila de las rutas principales. Activa opcionalmente el relleno histórico para migrar retroactivamente las sesiones coincidentes existentes al nuevo embudo y obtener datos históricos al instante. Luego dirígete a la página de Embudos para un análisis visual de abandonos paso a paso y un seguimiento continuo de conversiones.

¿Quién usa el análisis del recorrido de usuario?

Arquitectura de la información

Descubre cómo navegan realmente los usuarios por tu sitio en comparación con cómo lo diseñaste. Averigua si la estructura de tus menús y la jerarquía de páginas coinciden con el comportamiento real de los usuarios.

Optimización de ingresos

Identifica las rutas de compra más comunes. Comprende qué páginas de contenido generan conversiones y optimiza los enlaces internos para guiar a más usuarios hacia las páginas de ingresos.

Estrategia de contenido

Descubre qué artículos del blog llevan a páginas de producto, qué páginas de aterrizaje generan más interacción y qué callejones sin salida de contenido hacen que los visitantes se marchen.

Comparación de análisis de recorridos

Función Opti-Behavior Hotjar MS Clarity Matomo
Diagramas de flujo Sankey✓ Pro✓ Pago
Descubrimiento de rutas principales✓ Pro
Análisis entrada/salida✓ Pro
Agrupación de URL✓ Pro
Creación de embudo en un clic✓ Pro
Modo enfoque (exploración paso a paso)✓ Pro
Insights / gráficos de profundidad y duración✓ ProPago
Filtrado avanzado en 7 dimensiones✓ Pro
Relleno histórico al crear un embudo✓ Pro
Datos autoalojados
Precio89 €/añoN/AN/A26 €+/mes

Preguntas frecuentes sobre recorridos de usuario

¿Qué es un diagrama Sankey?
Un diagrama Sankey es una visualización interactiva que muestra cómo fluyen los visitantes entre las páginas de tu sitio. El ancho de cada flujo representa el número de sesiones que siguen esa ruta, indicando de inmediato qué recorridos de navegación son más populares y a dónde van los usuarios.
¿Cuántos pasos puede tener una ruta de recorrido?
Puedes analizar recorridos de 3 a 7 pasos. Este rango cubre la mayoría de los flujos de usuario manteniendo el diagrama Sankey legible. Puedes ajustar el número de pasos para hacer zoom en partes específicas del recorrido de usuario.
¿Qué son los grupos de páginas y para qué sirven?
Los grupos de páginas te permiten combinar URL similares en un solo grupo usando coincidencia de patrones. Por ejemplo, puedes agrupar todas las entradas del blog (/blog/*) en un único nodo llamado «Blog» en lugar de mostrar cada entrada individual. Esto hace que el diagrama Sankey sea más limpio y útil para sitios con muchas páginas.
¿Puedo crear un embudo a partir de un recorrido descubierto?
Sí. Cuando descubres una ruta popular en el análisis de rutas principales, puedes convertirla en un embudo de conversión con un solo clic. Esto te permite hacer seguimiento de las tasas de conversión y los puntos de abandono para las rutas que tus visitantes ya recorren de forma natural.
¿Puedo filtrar los recorridos por dispositivo, navegador o país?
Sí. User Journey Analytics incluye filtros por tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, país y fuente de referencia. Esto te ayuda a comparar cómo distintos segmentos de audiencia recorren tu sitio e identificar oportunidades de optimización específicas para cada segmento.
¿Qué es el modo enfoque y cómo funciona?
El modo enfoque es un interruptor de exploración interactiva paso a paso en la pestaña de flujo de recorrido. Cuando está activado, solo se muestran en el diagrama Sankey las páginas de entrada del paso 1. Haz clic en cualquier nodo de página para revelar a dónde fueron los visitantes después: el diagrama se expande paso a paso. Es ideal para explorar el tráfico posterior a una página específica sin el ruido visual de un diagrama completo de varios pasos. Un banner de estado en la parte superior te indica qué paso estás viendo y te invita a hacer clic en un nodo para continuar la exploración.
¿Qué muestra el panel de Insights?
La pestaña de Insights contiene cuatro paneles de análisis: un gráfico de barras de reparto de profundidad de sesión que indica cuántas sesiones visitaron 1, 2, 3 o más páginas; un gráfico de duración de sesión dividido en 0-30s, 30-60s, 1-3min, 3-10min y 10min+; un gráfico de comparación de dispositivos que compara el número medio de páginas por sesión en escritorio, móvil y tablet; y un ranking de páginas más visitadas con el top 10. Los cuatro paneles responden al mismo rango de fechas y filtros de atributos de visitante que el resto de la página.
¿Qué dimensiones de filtro están disponibles para el análisis del recorrido?
El análisis del recorrido de usuario admite 7 dimensiones de filtro aplicadas simultáneamente: rango de fechas (preajustes o totalmente personalizado), tipo de dispositivo (selección múltiple), navegador (selección múltiple), sistema operativo (selección múltiple), país (selección múltiple con búsqueda), tipo de visitante (nuevo o recurrente), y fuente de referencia (directa o dominio específico). Estos filtros se aplican a todas las pestañas (diagrama Sankey, rutas principales, análisis de entrada/salida y gráficos de Insights) de modo que cada vista siempre refleja el mismo segmento de audiencia que estás analizando.
¿Qué es el relleno histórico al convertir una ruta en embudo?
Cuando conviertes una ruta principal descubierta en un embudo de conversión, puedes activar opcionalmente el relleno histórico. Esto analiza retroactivamente las sesiones registradas existentes y migra las que coinciden con la ruta a los datos de seguimiento del nuevo embudo. Así, tu embudo muestra de inmediato las tasas de conversión históricas en lugar de partir de cero. Al finalizar la migración, un mensaje de confirmación indica exactamente cuántas sesiones se rellenaron. El relleno histórico es opcional: desactívalo si quieres hacer seguimiento solo de las sesiones registradas después de crear el embudo.

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