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creado por OptiUser

Recorridos de usuario para WordPress · WooCommerce PRO

Mira el camino
que sigue cada visitante,
y dónde termina.

Un diagrama de flujo interactivo de cómo se mueven los visitantes por tu sitio, paso a paso — rutas principales, páginas de entrada y salida, salidas inesperadas señaladas y un clic para convertir cualquier ruta en embudo. Creado con tus propios datos de sesión, almacenados en tu propio servidor WordPress.

Probar Pro — 6 meses gratis Abrir la demo en vivo

Los recorridos de usuario son un módulo Pro · 6 meses gratis · Sin tarjeta de crédito

Admin en 6 idiomas · listo para multisitio

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tusitio.com/wp-admin › User Journeys

1.240Sesiones totales

2,6Ruta media (páginas)

21 %Tasa de finalización

Inicio 55 %Blog 25 %Página de anuncio 20 %Tienda 50 %Precios 22 %Abandono 28 %Carrito 30 %Registro 12 %Abandono 30 %

Inicio → Tienda34 % de las sesiones
Tiempo med.: 1m 13s
Navegador principal: Chrome 51%

Rutas principalesSesiones · % del total

Inicio›Tienda›Carrito›Pago

31225 %

Embudo

Inicio›Tienda›Carrito

24420 %

Embudo

Blog›Tienda

18715 %

Embudo

Inicio›Precios›Registro

14912 %

Embudo

Páginas de entrada principales

Inicio60 sesionesRebote 60 % · Siguiente: Tienda · Páginas med. 3,2

Tienda27 sesionesRebote 56 % · Siguiente: Carrito · Páginas med. 2,6

Páginas de salida principales

PagoInesperada28 salidasTasa de salida 18,5 % · Antes: Carrito

Carrito18 salidasTasa de salida 11,9 % · Antes: Tienda

Inicio11 salidasTasa de salida 7,3 % · Antes: Tienda

Grupos de páginas

Autodetectar+ Añadir

Flujo de pagocheckoutActivo

Productos/product/Activo

CarritocartActivo

Categorías/product-category/Activo

28 %

de las sesiones abandonan tras los dos primeros pasos. Las bandas grises muestran exactamente dónde.

Hazlo

Sigue la banda más ancha hasta la página donde se van los visitantes.

25 %

de las sesiones siguen una misma ruta: Inicio, Tienda, Carrito, Pago.

Hazlo

Haz clic en Embudo en una ruta para seguir su abandono.

18,5 %

de tasa de salida en el pago, más del doble de la media del sitio. Marcada como Inesperada.

Solución

Mira la página anterior: ahí empieza la salida.

4

grupos de páginas reducen cientos de URL a cuatro nodos legibles.

Hazlo

Pulsa Autodetectar y revisa los grupos que propone.

Filtra cada recorrido por

Dispositivo
Navegador
SO
País
Tipo de visitante
Referencia
Campaña UTM
Fechas

Datos de ejemplo

wp mark white

5.0 Valorado en WordPress.org

1000+ instalaciones activasSitios que usan Opti-Behavior hoy

woo mark

Hecho para WooCommerceFunnels de checkout, carrito y fichas de producto

Compatible con plugins de caché

WP Rocket

LiteSpeed Cache

W3 Total Cache

WP Super Cache

Autoptimize

SG Optimizer

Perfmatters

WP-Optimize

Jetpack Boost

Breeze

WP Fastest Cache

Hummingbird

NitroPack

FlyingPress

Cache Enabler

Swift Performance

Asset CleanUp

Funciona con todos los temas y page builders

Elementor

Divi

Beaver Builder

WPBakery

Gutenberg

Oxygen

Brizy

Breakdance

SiteOrigin

Astra

GeneratePress

Kadence

Themify

MotoPress

Live Composer

OceanWP

Blocksy

Neve

4

Vistas de recorrido

Flujo, rutas principales, entrada y salida, grupos de páginas

✓

Flujo Sankey

Cada ruta por tu sitio, paso a paso

✓

Embudos en un clic

Convierte cualquier ruta principal en embudo, con historial

6+

Filtros de audiencia

Dispositivo, navegador, SO, país, visitante, referencia y más

Las páginas vistas dicen dónde estuvieron. Los recorridos dicen adónde fueron.

Una lista de páginas no muestra rutas. Un mapa de recorridos muestra el camino de la primera a la última página y el paso exacto donde se va la gente.

El problema

Conoces las páginas, no las rutas

Las analíticas listan lo visto, no cómo pasan los visitantes de una página a otra.

Con Opti-BehaviorUn flujo Sankey interactivo muestra cada ruta paso a paso, con el abandono como su propia banda.

El problema

Adivinas qué hacen después

Las páginas de venta se diseñan para una ruta imaginada, no la real.

Con Opti-BehaviorLas rutas principales ordenan las rutas reales por sesiones, con gráficos de profundidad y duración al lado.

El problema

Las tasas de salida parecen normales hasta que una no lo es

Toda página ve marcharse visitantes. La que pierde mucho más de lo que le toca se esconde en la media.

Con Opti-BehaviorLas páginas de salida cuya tasa supera el doble de la media del sitio se marcan como Inesperadas, con la página anterior.

El problema

Cientos de URL hacen ilegible el mapa

Una tienda con miles de fichas de producto convierte cualquier flujo en espagueti.

Con Opti-BehaviorLos grupos de páginas reducen URL similares a un nodo, autodetectados, y los nodos pequeños se pliegan en «Otros».

De la visión general a la página que los pierde

Lee los datos de sesión que ya recopilas, así que no hay nada más que instalar ni rastrear — y todo se queda en tu servidor.

Pestaña Flujo de recorridos de Opti-Behavior con página inicial, página final, pasos, plegado y modo foco, tarjetas KPI y un diagrama Sankey de rutas que acaban en nodos de abandono

Flujo de recorridos PRO

Mira cada ruta por tu sitio.

El flujo de recorridos es un diagrama Sankey interactivo: el ancho de cada banda es el número de sesiones y cada paso muestra adónde van después los visitantes — o dónde abandonan. Elige dónde empiezan y acaban los recorridos, cuántos pasos mostrar y desde qué tamaño se pliega un nodo.

Controles Inicio, Fin, Pasos y Plegado, más un interruptor de modo Foco
Sesiones totales, longitud media de la ruta, tasa de finalización y principal abandono arriba
Nodos de Abandono en cada paso: la fuga se ve como una banda

SoluciónaloPon Fin en tu página de gracias y mira quién nunca llega.

Información emergente del flujo de Opti-Behavior con tiempo medio, países, navegadores, dispositivos y referencias principales de un flujo, junto a un filtro de referencia con búsqueda y número de visitas

Detalles del flujo PRO

Pasa el ratón por un flujo para conocer a sus visitantes.

Cada banda abre una tarjeta: cuántas sesiones, el tiempo medio y los países, navegadores, dispositivos y referencias principales de quienes siguieron esa ruta. Un filtro de referencia con búsqueda lista Directo, Google, Facebook y más, cada uno con su número de visitas.

Tiempo medio y número de sesiones del flujo
Países, navegadores, dispositivos y referencias principales de ese flujo
Filtro de referencia con búsqueda y número de visitas

Soluciónalo¿Una ruta sobre todo móvil? Comprueba que esa página funciona en un móvil.

Pestaña Rutas principales de Opti-Behavior con un gráfico de profundidad de sesión, un anillo de duración de sesión y una tabla ordenada de rutas con sesiones, porcentaje del total y botón Embudo

Rutas principales PRO

Las rutas que realmente ocurren, ordenadas.

Las rutas principales listan los trayectos más recorridos con sus sesiones y su porcentaje del total. Encima, dos gráficos: cuántas páginas dura una sesión y cuánto duran las sesiones. Junto a cada ruta, un botón Embudo la convierte en un embudo seguido.

Rutas ordenadas por sesiones y % del total
Distribución de la profundidad de sesión: 1 página, 2 páginas, 3 páginas y más
Duración de sesión de 0–30 s a más de 10 min

Soluciónalo¿Una ruta principal termina antes de tu página objetivo? Pulsa Embudo y mide esa brecha.

De la ruta al embudo PRO

Convierte cualquier ruta en embudo, con su historial.

Una ruta que detectas en las rutas principales se convierte en un embudo seguido con un clic, y Pro lo rellena enseguida con tu historial de sesiones. Mides el abandono de una ruta que ya existe en tus datos, sin esperar semanas.

Un clic para pasar de una ruta a un embudo
Sesiones guardadas reproducidas en él, solo visitas completas
El embudo sigue después la ruta en Embudos, con todos sus filtros

SoluciónaloConvierte tus tres rutas principales y compara su abandono lado a lado.

Pestaña Entrada y salida de Opti-Behavior con las páginas de entrada principales (sesiones, rebote, página siguiente, páginas medias) y las de salida (salidas, tasa de salida, página anterior y marca Inesperada)

Entrada y salida PRO

Dónde llegan, dónde se van.

Las páginas de entrada principales muestran sesiones, rebote, la página siguiente y cuántas páginas dura una visita. Las de salida muestran salidas, tasa de salida y la página de origen — y una página de salida cuya tasa supera el doble de la media del sitio se marca como Inesperada.

Páginas de entrada: sesiones, rebote, página siguiente, páginas medias
Páginas de salida: salidas, tasa de salida y página anterior
Marca Inesperada cuando la tasa de salida supera el doble de la media

Soluciónalo¿Una salida Inesperada en el pago? Abre primero la página anterior.

Regla de salida PRO

Salidas que parecen normales, hasta que dejan de serlo.

Toda página pierde visitantes. Lo que importa es la que pierde mucho más que las demás. Opti-Behavior compara cada página de salida con la media del sitio y marca las que superan el doble, así no tienes que buscar la rara en una tabla.

Cada página de salida comparada con la media del sitio
Marca Inesperada en las páginas por encima del doble de esa media
La página anterior junto a ella, para localizar la causa

SoluciónaloMira las grabaciones de los visitantes que se fueron desde la página marcada.

Pestaña Grupos de páginas de Opti-Behavior con grupos con nombre, color, patrón de URL, tipo de coincidencia, prioridad y estado Activo, con botones Autodetectar y Añadir grupo

Grupos de páginas PRO

Reduce cientos de URL a un mapa legible.

Los grupos de páginas combinan páginas similares en un solo nodo, así todas las fichas de producto se leen como «Productos» en el flujo. Cada grupo tiene color, patrón de URL, tipo de coincidencia y prioridad, y Autodetectar propone grupos según la estructura de tu sitio.

Nombre, color, patrón de URL, tipo de coincidencia y prioridad de cada grupo
Autodetectar sugiere grupos desde tu sitio, Añadir crea uno propio
Activo o en pausa por grupo, edita o elimina cuando quieras

Soluciónalo¿Tienda con miles de productos? Un grupo /product/ y el flujo se vuelve legible.

Panel de filtros avanzados de Recorridos de usuario de Opti-Behavior con atributos del visitante, atributos de sesión, páginas y tráfico, y parámetros UTM, más filtros guardados

Filtros PRO

Compara recorridos por audiencia.

Seis filtros rápidos presiden cada vista: dispositivo, navegador, SO, país, tipo de visitante y referencia. El panel Filtros va más allá, con duración y número de páginas de sesión, página de entrada y salida, URL de referencia, canal de tráfico y parámetros UTM — y filtros guardados reutilizables. Excluir spam quita las sesiones de bots.

Visitante: navegador, país, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de visitante
Sesión: duración y número de páginas mínimo y máximo
Páginas y tráfico: página de entrada, página de salida, URL de referencia, canal de tráfico
UTM: campaña, fuente y medio
Filtros guardados y rangos de fechas predefinidos

SoluciónaloCompara visitantes de campaña de pago con orgánicos en el mismo flujo.

Los recorridos de usuario en acción

Un breve recorrido por las pantallas de recorridos en un administrador de WordPress real.

Cómo funciona

1

Nada más que instalar

Los recorridos leen los datos de sesión página a página que Opti-Behavior ya recopila, así que no hay que añadir ningún tracker ni cargar más a tus visitantes.

2

Abre el flujo y plantea tu pregunta

Elige dónde empiezan los recorridos, dónde deberían acabar, cuántos pasos mostrar y los filtros de audiencia. El Sankey se redibuja según tu pregunta.

3

Lee las rutas, entradas y salidas

Pasa el ratón por una banda para ver quién la tomó, revisa las rutas principales y busca las páginas marcadas como Inesperadas. Agrupa URL similares para mantener el mapa legible.

4

Convierte una ruta en embudo y corrige la fuga

Pulsa Embudo en una ruta, lee su abandono con el historial ya relleno y mira las grabaciones de los visitantes que se fueron.

¿Quién usa los recorridos de usuario?

Propietarios de tienda

Mira cómo pasan los compradores de las categorías al carrito y al pago, y dónde se van.

Marketing

Compara las rutas de visitantes de campañas de pago, búsqueda y redes sociales en un mismo mapa.

Equipos de contenido

Encuentra qué artículos llevan a las páginas importantes y cuáles son callejones sin salida.

Cómo se comparan los recorridos de usuario de Opti-Behavior

Pocas herramientas muestran rutas en lugar de listas de páginas. Lo que decide es la profundidad del flujo, la detección de salidas inesperadas y dónde viven los datos.

Opti-Behavior vs

	Opti-Behavior	Hotjar · Contentsquare	Microsoft Clarity	Matomo
Los datos se quedan en tu servidor	✓	✗	✗ Servidores de Microsoft*	✓
WordPress nativo · sin cuenta externa	✓	✗	✗	Parcial · Matomo para WordPress
Flujo Sankey interactivo de rutas	✓ Pro	✗	✗	De pago · función premium
Rutas principales ordenadas por sesiones	✓ Pro	✗	✗	✓
Páginas de entrada y salida con rebote	✓ Pro	✗	✗	✓
Detección de salidas inesperadas	✓ Pro	✗	✗	✗
Grupos de páginas con autodetección	✓ Pro	✗	✗	✓
Embudo con un clic desde una ruta, con historial	✓ Pro	✗	✗	✗
Qué cubre el precio	✓ Los 9 módulos de análisis	Mapas + grabaciones · encuestas desde 99 $/mes extra	Mapas de calor + grabaciones	Analítica + plugins premium de pago
Precio	0 € – 89 €/añoplugin completo, los 9 módulos de análisis	0 $ – desde 49 $/mes	$0*	Gratis autoalojado · premium desde 26 €/mes

* Clarity es gratis; Microsoft actúa como responsable independiente del tratamiento, puede usar datos de comportamiento para publicidad, y la recopilación está limitada en la UE sin consentimiento. Hotjar se fusionó con Contentsquare en julio de 2025: su columna muestra los planes Contentsquare Free y Growth. Matomo ofrece flujos de usuarios en una función premium de pago. Los planes cambian a menudo — actualizado el 18 de septiembre de 2026 a partir de las páginas de precios y la documentación de cada proveedor.

Preguntas sobre recorridos de usuario

¿Qué es un recorrido de usuario?

La lista ordenada de páginas que ve un visitante en una sesión. Los recorridos de usuario las agregan de todas las sesiones en flujos: ves las rutas entre páginas, no solo cuántas vistas tuvo cada una.

¿Tengo que añadir seguimiento para esto?

No. Lee los datos de sesión página a página que Opti-Behavior ya recopila, así que no hay tracker adicional ni carga extra en tus páginas.

¿Cómo funciona el diagrama Sankey?

El ancho de cada banda es el número de sesiones. Eliges dónde empiezan y acaban los recorridos, cuántos pasos mostrar y desde qué tamaño se pliega un nodo en Otros. El modo Foco permite explorar paso a paso. Pasa el ratón por una banda para ver su tiempo medio y sus países, navegadores, dispositivos y referencias principales.

¿Qué son las rutas principales?

Un ranking de las rutas más recorridas con sus sesiones y su porcentaje del total, más gráficos de profundidad y duración de sesión. Cada ruta tiene un botón Embudo.

¿Qué significa la marca Inesperada?

Una página de salida se marca como Inesperada cuando su tasa de salida supera el doble de la tasa de salida media del sitio. La página anterior se muestra al lado, para localizar la causa.

¿Qué son los grupos de páginas?

Reglas que combinan URL similares en un solo nodo, por ejemplo todas las páginas /product/ como Productos. Cada grupo tiene color, patrón de URL, tipo de coincidencia y prioridad, y Autodetectar puede proponer grupos.

¿Puedo convertir una ruta en embudo?

Sí. Pulsa Embudo en cualquier ruta principal. En Pro, el nuevo embudo se rellena enseguida con tu historial de sesiones, solo con sesiones completas, así que las cifras son reales al instante.

¿Qué filtros hay disponibles?

Dispositivo, navegador, SO, país, tipo de visitante y referencia sobre cada vista, más un panel Filtros con duración y número de páginas de sesión, página de entrada y salida, URL de referencia, canal de tráfico y parámetros UTM. Puedes guardar filtros y excluir el spam.

¿Cómo se calcula el rebote en las páginas de entrada?

Un rebote es una sesión que entró por esa página y no vio ninguna otra. La lista de entrada también muestra la página siguiente más común y las páginas medias por visita.

¿Dónde se guardan los datos?

En tu propio servidor WordPress, en tu propia base de datos. No interviene ningún servicio externo ni se comparte nada con terceros, así que sigues siendo el único responsable del tratamiento.

Mira las rutas detrás de tus cifras

Consigue Opti-Behavior Pro y ve cómo se mueven de verdad tus visitantes por tu sitio, de la primera a la última página. Todos los datos se quedan en tu servidor — sin terceros, sin cuotas mensuales.

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